学苑申硕考研 2025年01月25日 12:02 北京

【简答题】简述企业资源的类型。（7分）（大纲P214）

【参考答案】企业资源可以概括为三大类：有形资产、无形资产和组织能力。（1分）

（1）有形资产：是企业运营过程中必要的资源，是最容易判别，也是唯一能在资产负债表中清楚体现的资源，它包括：房地产、生产设备、原材料等。具有稀缺性的有形资产可以使公司获得竞争优势。（2分）

（2）无形资产：包括公司的声誉、品牌、文化、专利和商标及工作中积累的知识和技术。这些无形资产经常是企业竞争优势的来源。（2分）

（3）组织能力：是所有资产、人员与组织投入产出过程的一种复杂的结合，包含了一组反映效率和效果的能力。（2分）

组织能力是一个组织在完成特定任务时所需的能力和技能，这些能力可以是团队精神、沟通能力、决策能力、领导力等‌。

或者说，组织能力是公司在与竞争对手投入相同的情况下，具有以更高的生产效率或更高质量，将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。

如果第3点忘记了，答成了管理能力，也会给1分。管理能力是指一个人在组织中有效地运用资源、引导团队、实现目标的能力。‌它包括多个方面的技能和素质，如决策能力、沟通能力、领导能力、团队合作能力等。