【答案提示】C。解析：赫兹伯格把企业中影响人的积极性的因素分为两大类：①保健因素，往往与工作环境或外在条件有关;②激励因素，通常与工作本身的特点和工作内容有关。本题中，工作丰富化属于工作内容，因此与赫兹伯格的双因素理论的激励因素一致。

【答案提示】D。解析：企业竞争战略解决企业如何选择企业经营的行业和如何选择企业在一个行业中的竞争地位的问题，包括行业吸引力和企业的竞争地位。行业吸引力部分地反映了一个企业几乎无法施加影响的那些外部因素，而通过竞争战咯的选择，企业却可以在相当的程度上增强或削弱一个行业的吸引力;同时，一个企业也可以通过对其竞争战略的选择显著地改善或减弱自己在行业内的地位。因此，竞争战略不仅是企业对环境做出的反应，而且是企业从对自己有利的角度去改变环境。