【答案提示】C【答案解析】：赫兹伯格在双因素理论中把企业中影响人的积极性的因素分为两大类，即激励因素和保健因素激励因素通常与工作本身的特点和工作内容有关保健因素往往与工作环境或外在条件有关。ABD三项均为与工作环境或外在条件有关的保健因素。

【答案提示】：C。解析：在市场竞争环境中，企业的一般资源不要能成为竞争优势，而只有战略资源才是企业可持续竞争优势的来源。其基本特征是具有价值、稀缺、异质、不可替代的。根据题意本题最佳选项为C。

【答案提示】：

企业文化是指企业全体员工在长期的经营及发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

  在战略管理中，企业战略与企业文化的关系主要表现在以下三个方面：

  (1)优秀企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件

  优秀的企业文化能突出企业特色，形成企业成员的共同价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制订出与众不同、克敌制胜的战略。

  (2)企业文化是战略实施的重要手段

  企业制订战略以后，需要全体成员积极有效地贯彻实施，而企业文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等作用，激发员工的热情，统一企业成员的意志及欲望，为实现企业战略目标而努力奋斗。

  (3)企业文化与企业战略必须相互适应和协调

  严格地讲，当企业战略制订后，企业文化应随着新战略的制订而有所变化。但是，当企业制订了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度却非常慢，很难马上对新战略作出反应，这时企业原有文化就可能成为实施企业新战略的阻力。因此，在战略管理过程中，企业内部新旧文化更替和协调是战略实施获得成功的保证。