1．设 为来自总体 的一个样本，则统计量 的均值和方差分别是：
(A) 1和4 （B）1和2 （C）0和1 （D）0和4
2. 某百货公司连续15天的产品销售额（单位：万元）分别是：41，38，29，47，39，34，30，38，43，40，38，43，44，39，38 ，则该产品销售额的中位数和众数分别是：
(A) 40和39 （B） 39和38 （C） 40和43 （D） 39和40
3. 要确保“事有人做，人有事做，事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）项工作
(A) 计划 （B） 组 （C）领导 （D） 控制
4. 股东大会和懂事会、管理者之间是
(A) 信任托管关系 （B） 领导和被领导关系
（C）被领导和领导关系 （D）平等关系
5. 再造中必须遵循的原则是
(A) 建立激励制度 （B） 资源合理分配
（C）流程的改变 （D） 沟通协调
6. 战略管理过程的核心问题是
(A) 企业使命的确定 （B）外部环境的分析
（C）资源的协同配置 （D）外部环境和内部环境分析
7. 下列选项中，不属于企业战略制定程序的步骤是
(A) 确定战略方案 （B） 测定和评估企业自身素质
（C）评价和比较战略方案 （D） 实施战略控制
8. 在价值链模型中，支持活动不包括
(A) 采购管理 （B） 技术开发
（C）人力资源管理 （D）服务
9. 美国百事可乐公司从20世纪60年代起逐步形成一种突出竞争，“胜者为王”的文化，这是文化属于
(A) 强者型文化 （B）合作型文化
（C） 稳重型文化 （D）规矩型文化
10. 成本领先战略的特点是
(A) 追求低成本 （B）追求低成本的同时，兼顾成本差异化
(C)追求低成本的同时，产品能够满足顾客基本需要 （D）不惜质量为代价追求低成本
