简答题
1.简述事业部制结构的优缺点
2.企业使命的内容
3.分销渠道的职能
4.企业筹资管理的基本原则
参考答案：
1.简述事业部制结构的优缺点
事业部制结构的优点：(1)权力下放。有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中对外部环境的研究、制订长远全局性的发展战略规划、使其成为强有力的决策中心。(2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的框框，能自主处理各种日常工作，有助于加强事业部管理者的责任感。发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业经营适应能力。(3)各事业部可集中力量从事某方面的经营活动，实际高度专业化，整个企业可容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型合企业。(4)各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。
事业部制结构的主要缺点是：(1)容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象;(2)各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
2.企业使命的内容
企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。在企业结构简单的情况下，企业使命基本上包括：
(1)企业的生产技术能提供的产品或服务;
(2)企业产品或服务所提供的效益;
(3)企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足;
(4)企业家有关企业的自我意识;
(5)企业的公共形象
当企业发展或在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时，就必须重新确定自己的使命。这时，企业的使命一般包括：
(1)企业目的;
(2)企业定位;
(3)企业理念;
(4)公众形象;
(5)利益群体。
3.分销渠道的职能
(1)研究，即收集制订计划和进行交换所必须的信息。
(2)促销，即进行关于所供应的货物的说服性沟通。
(3)接洽，即寻找可能的购买者并与其进行沟通。
(4)配合，即使所供应的货物符合购买者需要，包括制造、评分、装配、包装等活动。
(5)谈判，即为了转移所供货物的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议。
(6)物流，即从事商品运输、储存。
(7)融资，即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。
(8)风险承担，即承担与渠道工作有关的全部风险。
4.企业筹资管理的基本原则
为了有效地筹资管理的目的，必须遵循一些基本原则。
(1)分析科研生产经营性况，合理预测资金需要量。
(2)合理安排资金的筹集时间，适时取得所需资金。
(3)了解筹资渠道和资金市场，认真选择资金来源。
(4)研究各种筹资方式，选择最佳资金结构。
