案例分析题
沈阳东宇集团是集体所有制的高科技企业集团，1993年，全国刮起了房地产风，年轻的东宇人也按捺不住了，投资建设起了东宇大厦。正当大厦盖了一半时，公司创始人庄宇洋预感到国家紧缩政策即将实施，必将使基本建设热浪迅速退潮，于是断然决定大厦停建，将资金转移到科技开发上来。他反复跟大家讲这样一个道理：如果我们非把大厦盖起来，凭我们的实力完全可以，但我们要考虑一个机会成本的问题。现在我们的撤退，是战略上的调整，可以说是暂时的。我们今天的停建是为了今后的续建。我们搞企业不能凭头脑发热，要有激情，更要有理性。他还拿围棋之道比喻：建大厦可以说是“打入”，“打入”基本成功之后的缓建应该说是“脱先”，转入科技产业是进入另一个“大场”。
正是庄宇洋的这个有效控制使东宇集团避免掉入了一个大的陷阱。不久，东宇工研院研究出来的馨波儿离子水生成器，交给了东宇电气公司生产经营。这个既保健又养颜的新产品上市后大受欢迎，东宇集团连续两年赢利，1997年的营销额达到3个多亿元，创造零库存。1998年，庄宇洋看到了中国经济回升的势头，房地产将在经济转暖中起到拉动作用，于是指挥东宇置业公司杀了个回马枪，续建东宇大厦。一年之后，26层的东宇大厦巍然立起。
(1)结合案例分析管理控制的目标、作用以及控制措施的选取原则。
(2)从案例中分析计划与控制的协调作用。
参考答案：
答题要点：(1)管理控制的目标和作用包括：1.发现管理中的漏洞。管理过程不可能十全十美，难免存在这样或那样的不足之处。通过管理控制，我们能及时发现这些不足之处，予以弥补。2.限制偏差的积累。在管理过程中，出现偏差也是难免的，但如果不防微杜渐，则会积累成大的偏差和失误，想纠正也来不及了。3.适应环境的变化。在计划实施过程中，组织的内外环境都可能会发生变化，管理控制的一个重要作用就是对这些变化做出及时、有效的反应。本案例突出企业在控制措施在实施过程中要随环境变化做出快速反应。东宇集团适应企业外部环境的变化及时做出调整，在控制措施选取方面注意措施的环境适应性。
(2)1.计划系统与控制系统之间具有相互依存的关系。一方面，作为控制系统的要素，计划输出(事前计划、事前标准、约定的控制努力)是十分必要的;另一方面，由于计划系统本身所具有的意义，与评价和控制结合起来使用是十分必要的。正因为有这样一种相互依存关系，两个系统往往结合为一个联结程度很高的体系;2.东宇集团初期计划进入房地产领域，随着国家政策的转变及时加以控制，及时调整计划，反映出东宇集团计划控制管理体系的反馈职能;3.东宇集团的发展实践证明，只有计划与控制的有效衔接，将计划与控制职能看作是统一系统加以研究，才能提高计划与控制系统的整体效率。
