1、服务与产品市场营销的差异性:
产品特点不同、顾客对生产过程的参与人是产品的一部分、质量控制问题产品无法储存、时间因素的重要性分销渠道的不同。
2、品牌:也就是产品的牌子,它是销售者给自己的产品规定的商业名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成,用作一个销售者或销售者集体的标识,以便同竞争者的产品相区别。包括品牌名称和品牌标志。商品实质上是一种法律名词。
3、品牌使用者策略类型:使用自己的品牌,即企业品牌、生产者品牌;将产品转给中间商,中间商品牌、私人品牌;企业品牌和中间商品牌。
品牌统分策略:个别品牌、统一品牌、分类品牌和企业名称加个别品牌。
4、包装设计考虑的要求:
包装应与商品的价值或质量相适应;包装应能显示商品的特点或独特风格;包装应方便消费者购买、携带和使用;包装上的文字说明应实事求是;包装装潢应给人以美感;包装装潢上的文字、图案、色彩等不能和目标市场的风俗习惯、宗教信仰发生抵触。
5、产品生命周期策略:介绍期市场营销策略包括快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略和慢速渗透策略。
成长期市场战略包括改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传的重点、降价策略;成熟期包括产品、市场和市场营销组合改良;衰退期包括继续策略、集中策略、收缩策略和放弃策略。