1、下列不属于正式组织基本要素的是：( )

　　A、协作意愿 B、群体相容 C、共同目标 D、信息沟通

　　2、管理的实质是：( )

　　A、领导 B、沟通 C、协调 D、决策

　　3、组织内部平衡是：( )

　　A、整体与个人的平衡 B、个人与个人的平衡 C、个人与环境的平衡 D、组织与环境的平衡

　　4、巴纳德认为，作为正式组织，都包含三个基本要素，即：协作的意愿、共同的目标和( )。

　　A、必要的权威 B、强大的权力 C、信息沟通 D、足够的诱因

　　5、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作：( )。

　　A、非正式组织 B、正式组织 C、协作组织 D、合作组织

　　6、实现组织动态平衡，最关键的是处理( )的矛盾。

　　A、正式组织与非正式组织 B、组织内部与外部 C、稳定和变革 D、科学、理性与人性之间的矛盾

　　7、( )制约着管理的方式和效果，对人自身的认识或假设是管理学乃至整个社会科学的出发点和最终归宿。

　　A、个体假设前提 B、正式组织 C、非正式组织 D、学习行为

　　8、构成管理学习中个体层次的基本要素的是：( )

　　A、需求 B、行为和学习 C、理性能力 D、学习过程

　　9、促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量是指( )。

　　A、正式组织 B、非正式组织 C、心理能量 D、行为和学习

　　10、两个或两个以上的人的有意识地加以协调的行为或力的系统是指( )。

　　A、正式组织 B、非正式组织 C、心理能量 D、行为和学习

　　11、正式组织：(名词解释)

　　12、非正式组织：(名词解释)

　　13、心理能量：(名词解释)

　　14、如何理解个体的行为和学习。(2002年)

　　15、论述非正式组织的特征。

　　16、简述个人在组织中学习的特点。