*战略过程-企业实行战略管理的七个步骤：企业远景和使命、目的和目标的确定、战略态势分析、战略制定、战略的评估和选择、战略计划与实施、战略控制。

*成功关键因素-在行业中占优势地位，对企业总体竞争地位有着重大影响的条件、变量或能力。可分为企业、行业、经济社会政治环境三个层次。

*经验曲线-是指某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。单位成本下降的原因：①劳动的效率  ②工艺的改进  ③产品的改善

*规模经济-是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。

*波特五种竞争力量模型-根据美国著名战略管理学者迈克尔。波特的观点，在一个行业中，存在这五种基本的竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、现有竞争者之间的抗衡。这五种竞争力量共同决定行业的竞争强度和获利能力。

*退出障碍-指那些迫使投资收益低甚至亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的因素。主要有固定资产专业化、退出成本过高、协同关系密切程度、感情障碍、政府和社会限制等。

*战略群体-行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特征的一组企业。具有相同战略与相同地位的企业，有可能结合成为战略群体。

*SWOT分析法-是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法，这里S是指企业内部的优势(Strengths)，W是指企业内部的劣势(Weakness)，O是指企业外部环境的机会(Opportunities)，T是指企业外部环境的威胁(Treats).

*波士顿矩阵-由美国波士顿咨询公司提出的一种投资组合分析方法。是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。矩阵的横坐标为企业在行业中的相对市场占有率、纵坐标为市场增长率，分别分高低两个区间，波士顿矩阵中的四个区域的业务分别为：横纵高高（明星业务）、高低为现金牛业务、低高为问题业务、低低为瘦狗业务。适用于企业总体的投资组合。，因为该矩阵简单需要数据少。 

*通用矩阵-又称行业吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。矩阵的横轴表示经营业务的竞争地位，分为强中弱三个等级，纵轴表示行业吸引力，分为高中低三个级别。行业吸引力和竞争地位的值决定企业某项业务在矩阵上的位置，划分为九个区域，说明不同经营业务所处的地位和状态，使企业可以更为有效地分配其有限的资源。适用于产品业务单元比较多，规模比较大的企业。