*企业使命-企业管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
利益群体-企业内部利益群体是指企业的董事会、股东、管理人员和职工。外部利益群体是指企业的顾客、供应者、竞争者、政府机构和一般公众。
*企业目标-企业希望实现的产出和绩效,并以此衡量企业的生产经营活动。主要由四个部分组成:目的、衡量实现目的的指标、企业应该实现的指标和企业实现指标的时间表。企业目标体系包括战略目标、财务目标、长期目标、年度目标。
战略目标-企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。
长期目标-企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动,计划期一般为5年。
*战略意图-企业在将自身的战略行动与能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性的理念。
*企业战略-是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定。它的构成要素有:经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。
*经营范围-企业从事生产经营活动的领域,又称为企业的定域。
*资源配置-企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
*竞争优势-企业通过其资源配值模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
协同作用-是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。(已考)
*公司战略-又称总体战略,是企业战略中最高层次的战略,它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
*业务战略-又称经营战略,为了提高协同作用,加强战略实施与控制,企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。业务战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。业务战略最重要的组成部分是资源配置和竞争优势。
*职能战略-又称职能层战略,使企业内主要职能部门的短期战略计划。职能战略关键要素是协同作用和资源配置。