一、不定项选择
1.下列哪种观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进( )。
A.客户观念 B 产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
2.企业经营观念是企业在开展市场经营的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识,它可以归纳为哪几种?( )。
A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.客户观念 E 社会市场营销观念
3.企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。这是指( )。
A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.密集一体化
4.下列哪些选项属于行为细分变量?( )
A.购买某种产品的时机 B.所追求的利益 C.使用者情况
D.对某种产品的使用率 E.品牌的忠诚程度
5.进攻的目的在于以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气,以占据长久性的立足点。这是指( )。
A. 正面进攻 B. 侧翼进攻 C. 包围进攻 D. 迂回进攻 E. 游击进攻
6.一个最好的“补缺点”应具有的特征是( )。
A. 有足够的市场潜量和购买力 B. 利润有增长的潜力 C. 对主要竞争者不具有吸引力
D. 企业具备占有此补缺点所必要的能力 E. 企业既有的信誉足以对抗竞争者
7.在产品整体概念中,消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本.最主要的部分的产品是( )。
A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 服务产品
8.根据消费者的购物习惯分类,产品可分为( )。
A. 便利品 &n