一、选择题
1. 数据组(4 7 8 6 6 5 4 5 3 6)的众数为( )。
A.6
B.5.5
C.4
D.5
2. 用剩余法测出定循环波动因素时,得到的结果( )。
A.只消除了长期趋势的影响
B.只消除了长期趋势和季节因素的影响
C.只消除了季节因素的影响
D.只消除了长期趋势,季节因素以及不规则波动的影响
3. 按照双因素理论,下列哪一种因素属于激励因素( )。
A.奖金
B.上下级关系
C.工作的挑战性
D.企业福利
4. 下列哪一项不属于管理者的基本技能( )。
A.技术
B.人事
C.概念
D.操作
5. 对"领导的本质就是组织成员的追随与服从"的正确解释是( )。
A.运用奖惩权限控制组织成员严格按照规章制度办事
B.将组织目标与组织成员的个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
C.运用奖惩权限激励组织成员完成组织目标
D.运用职权让组织成员按照领导的意图办事
6. 明茨博格认为战略可以用以下哪五种规范的定义阐明( )。
A.产品、计划、计策、定位、观念
B.计划、模式、促销、观念、计策
C.观念、定位、模式、计策、计划
D.计划、计策、模式、定位、市场
7. 企业竞争战略主要解决以下哪两个核心问题( )。
A.行业吸引力和企业竞争地位
B.企业盈利能力和行业长期增长率
C.行业吸引力和企业盈利能力
D.选择企业经营的行业和企业在行业中的竞争地位
8. 企业定义组织使命时,需要考虑的首要问题应该是( )。
A.顾客是谁
B.顾客的价值观是什么
C.顾客期望得到什么
D.企业现有的顾客和潜在的顾客
9. 下面哪个要素属于企业可持续竞争优势( )。
A.与分销商的关系密切且提供良好的服务
B.劳动力成本低
C.替代品极少
D.原材料采购价格优惠
10. 下列哪个要素对企业的生存与发展起着决定性的影响作用( )。
A.企业的规模大小
B.企业的市场地位与市场份额
C.企业的竞争战略
D.企业的价值观和经营理念
11. 企业采用竞争战略的意图在于( )。
A.成为行业领袖
B.获取垄断利润