项目管理团队建设与沟通专题研讨会
在项目管理中,沟通管理是一个非常重要的知识领域。PMBOK中也建议项目执行者要将75%以上时间用于沟通管理上,可见沟通在项目中的重要性。大多数人对于沟通的理解,就是善于表达,项目管理中的沟通技巧与人际交往的沟通技巧并不相同,更多是对沟通的管理。
众多组织把信息沟通和协作作为最重要的事情,但却只有极少数组织制定和实施相应的战略,以支持项目团队进行沟通,为团队能提供指导和最好的方法,帮助团队从各种各样的沟通媒介中选择最合适的一个。
沟通技巧是一件说来容易做起来很困难的事情.对于项目管理人员来讲,沟通技巧更为重要: 既要让项目顺利进行, 也要让项目其他参与者原意投入时间和精力. 项目管理的流程是简单的, 但是能否让项目顺利进行却是困难的, 其中关键是人的因素, 特别是项目经理的素质.
活动内容:项目管理团队建设与沟通专题讲座
会议时间:2008年9月6日(周六)下午13:30-17:30
会议地点:中国人民大学明德楼
课程目的:通过游戏、互动,使参加人员对于项目管理团队建设有一个概括的认识,了解沟通的内涵,掌握沟通的技巧和的方法,解决内部沟通和客户沟通的实际问题。
课程特点:理论与实际案例相结合。
游戏与项目管理实务相结合。
强调心领神会,使学员能够从细节学到真正的团队沟通方法。
目标学员:1、项目经理、项目总监、研发总监
2、研发部经理、项目经理
3、营销、工程、测试、技术支持、采购、财务等部门负责人
4、研发骨干、项目组核心成员
讲师资历:
授课风格:
u
u 现场体验教学:通过各种体验,使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受;
u 实战教练指导:通过当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果;
u 经典案例分析:利用相关案例,进行锤炼学员,使学员在安全的情况下,进行提升自我;
课程内容:
一、团队建设
团队建设基本原则
对事不对人
维护他人的自信与自尊
以身作则
主动改善情况
保持建设性关系
·讨论
·录像演示
·计划行动:
我们需要改进的方面:结合自身的工作,讨论我们的不足之处和应该改进的方面,同时计划我们今后应该做些什么以便更好地营造合作氛围。
二、激励与沟通
了解沟通
沟通的含义
沟通的方式
沟通的误区
水平沟通技巧
上下沟通技巧
内外沟通技巧
·录像演示
·游戏:
·讨论
联系方式:
电话:010-62513012-705
传真:010-62511251
电子信箱:sxh@xycentre.com
参会方式:此次为公益性活动,请填写回执,传真报名,免费参会
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人际测试篇(人际交往能力测验) 认识自我篇(了解自己的思考方式)
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